Si vous annulez plus de 30 jours avant la date prévue de votre excursion, vous aurez droit à un remboursement complet, moins les frais d’administration de 5 %. Si vous annulez de 11 à 30 jours avant la date prévue, vous aurez droit à un remboursement représentant 50 % du montant payé ou à une note de crédit valide pour une période de 12 mois, applicable sur une prochaine excursion.
Si vous annulez 10 jours avant la date prévue de votre excursion, vous aurez droit à une note de crédit valide pour une période de 12 mois, applicable sur une prochaine excursion. Si vous changez la date de votre excursion 7 jours avant la date prévue, vous devrez débourser des frais de changement de réservation de 50 $.